الانتقال إلى المحتوى

الثقة والأمان

هذه الصفحة يديرها فريق لوحتي للإجابة عن الأسئلة الشائعة حول أمان المنصة وخصوصيتها. وهي ليست شهادة اعتماد مستقلة.

الحسابات والمصادقة

يتم الوصول إلى الحسابات عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو من خلال غوغل. لا تُخزَّن كلمات المرور أبدًا بصيغة واضحة، بل يديرها مزود المصادقة المُدار الخاص بنا.

تُتحقق الصلاحيات من جانب الخادم لكل إجراء حساس (النشر، الإشراف، الحذف). ولا يُستنتج دور المسؤول أبدًا من المتصفح.

حماية البيانات

البيانات المتبادلة بين متصفحك ولوحتي مشفّرة عبر HTTPS. تُخزَّن البيانات لدى مزود الاستضافة السحابي مع قواعد وصول على مستوى الصف (Row Level Security) تحدّ من وصول كل مستخدم إلى بياناته فقط.

لا يمكن الوصول إلى المعلومات الداخلية مثل الأسعار الصافية للفنانين أو إعدادات العمولة إلا للفنان المعني وفريق الإدارة.

البيانات التي نجمعها

الحساب: اسم الفنان، البريد الإلكتروني، ومعلومات الملف الشخصي التي تختار إضافتها (السيرة، الشبكات الاجتماعية، الصورة).

المحتوى: الأعمال، الورشات، مقالات المدونة، التعليقات والرسائل التي تنشرها على المنصة.

الاستخدام: إحصاءات مجمّعة (مشاهدات الأعمال، المتابعات) لتمكين الفنانين من تتبع جمهورهم.

الإشراف والإبلاغ

يمكن لكل مؤلف حذف تعليقاته الخاصة. يمكن للفنانين إخفاء التعليقات على أعمالهم، ويمكن لفريق الإدارة التدخل في المحتوى المُبلَّغ عنه.

للإبلاغ عن محتوى أو سلوك مسيء، تواصل مع الفريق عبر صفحة التواصل.

الإبلاغ عن ثغرة أمنية

إذا كنت تعتقد أنك اكتشفت ثغرة أمنية، يُرجى مراسلتنا على العنوان المذكور في صفحة التواصل قبل أي إفصاح علني. ندرس كل بلاغ ونرد في أقرب وقت ممكن.

التواصل

لأي سؤال يتعلق بالخصوصية أو حذف الحساب أو ممارسة حقوقك على بياناتك، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.